گلایه از افزایش قبوض تلفن همراه، یکی از مشکلاتی است که مکررا در سرویس مشکلات مردم از سوی مخاطبان مطرح می شود.
در این راستا، یکی از شرکتهای تلفن همراه، اطلاعیه ای منتشر کرده و به مشترکان خود هشدار داده است بدون اطلاع آنها، برخی نرم افزارها، هزینه تلفن را زیاد می کنند.
در اطلاعیه همراه اول آمده است:
مشترک گرامی
نرم افزارهای face time و i-message در گوشی های آیفون، هنگام فعال سازی به صورت خودکار و بدون اطلاع مشترک پیامک هایی را به مقاصد بین الملل ارسال می کنند که منجر به افزایش هزینه صورتحساب تلفن خواهد شد.