سیدجلال ملکی اظهار داشت: ساعت  10:02 حادثه آتش سوزی در یک ساختمان واقع در خیابان شریعتی، ابتدای خیابان قبا به سامانه 125 اعلام و 4 ایستگاه به همراه نردبان و تشک نجات به محل حادثه اعزام شد.

وی ادامه داد: در طبقه همکف یک ساختمان 5 طبقه مسکونی،‌ انباری بزرگی به وسعت یکصد متر وجود داشت که مملو از مواد قابل استفاده در جشن‌ها مانند ترقه و فشفشه بود. این انباری کاملا شعله‌ور بود و دود زیادی طبقات را فرا گرفته بود.

سخنگوی سازمان آتش‌نشانی تصریح کرد: انفجارهای پی در پی باعث گسترش آتش‌سوزی می‌شد و اطلاعات اولیه حاکی از محبوس شدن چند نفر در ساختمان بود. آتش‌نشان‌ها همزمان با اطفای حریق به جست و جوی افراد در ساختمان پرداختند که در نهایت توانستند 4 نفر از جمله یک خانم و سه مرد را که در وضعیت ناایمنی قرار داشتند،‌ نجات داده و تحویل عوامل اورژانس دهند.

به گفته ملکی، این عملیات دقایقی پیش بعد از ایمن سازی محل حادثه به پایان رسید.