به گزارش پارس به نقل از باشگاه خبرنگاران جوان،در چند روز گذشته پیام های زیادی در رابطه با لود نشدن تصاویر و فیلم ها و استیکر های تلگرام به دست ما رسیده است که اکثرا کاربران بعد از استفاده طولانی مدت از نرم افزار به این مشکل بر می خورند .

 
در این خبر به شما خواهیم آموخت که چگونه از این مشکل رهایی یابید.
 
اگه عکس تو تلگرام باز نمی شه کلیک کن+ آموزش
 
تمام عکس ها و شکلک هایی که در تلگرام دریافت می کنید، نرم افزار در فضایی به نام کش ذخیره می کند و این پوشه به سرعت پر می شود که ممکن است بعد از گذشت یک ماه میلیون ها فایل درون آن ایجاد شود اما شما باید آنها به صورت دستی پاک کنید.
 
پاک کردن حافظه
 
(حافظه گوشی من خالیه! اما عکسها هنوز باز نمیشه) این مشکل اکثر کاربران است که با خالی کردن حاظه گوشی خود مانند پاک کردن موزیک، فیلم و عکس ها باز هم به این مشکل بر می خورند.
 
اگه عکس تو تلگرام باز نمی شه کلیک کن+ آموزش
 
مرحله اول: حافظه دانلود
شما باید به پوشه مدیریت فایل یا همان فایل منیجر گوشی بروید، اطلاعات گوشی در حافظه داخلی یا کارت حافظه ذخیره می شود. در پوشه Telegram  تمام فیلم ها، عکس و فایلهایی که دانلود کردید وجود دارد و می توانید اطلاعات را حذف یا به کامپیوتر شخصی انتقال بدهید.
 
مرحله دوم: حافظه کش
ابتدا دسترسی به اینترنت را قطع کنید. data های شما در مسیر android/data/com.telegram.messenger به نام cache وجود دارد که باید آن را کاملا پاک کنید. داخل این پوشه تعداد زیادی فایل وجود دارد که پاک کردن آن ممکن است مقداری طول بکشد.
 
اگه عکس تو تلگرام باز نمی شه کلیک کن+ آموزش
 
پاک کردن این پوشه باعث از بین رفتن پیام های دریافتی شما نمی شود و جای هیچ نگرانی وجود ندارد. پس از پاک شدن به راحتی دوباره عکس ها برایتان لود می شود.
 
نکته: اگر برنامه شما باز و در حال اجرا است، و حتی اگر با بستن برنامه هم مشکل وجود دارد، از نرم افزار ES file manager جهت پاک کردن استفاده کنید.
 
زمان پاک شدن
زمان پاک شدن کاملا به مدل گوشی شما و حجم آن بستگی دارد و ممکن است ساعت ها زمان ببرد.
 
 
حالت دوم: قدیمی بودن نسخه تلگرام
توصیه ما به شما پاک کردن دیتا و بعد نسخه موجود روی گوشی و نصب جدیدترین نسخه تلگرام است که پس‌ ازاین کار باید اتصال مجدد بدون مشکل انجام شود.
 
اگه عکس تو تلگرام باز نمی شه کلیک کن+ آموزش
 
حالت سوم: اختلال با آی پی های ایرانی
در بعضی موارد دیده شده که کاربران تلگرامی که از طریق آی پی ایران وارد تلگرام می شوند به مشکل می خورند و در صورت استفاده از فیتر شکن مشکلی بوجود نمی آید.
 
امیدوارم مشکل شما حل شده باشد
 
موفق و پیروز باشید

 

 

ایران اینترنت نرم افزار تصاویر پاک