محمد باقر قالیباف ضمن عرض تسلیت به خانواده های آتش نشانان شهید اظهار داشت: با توجه به پیام رهبر معظم انقلاب که به ضرورت توجه به ابعاد مختلف این حادثه اشاره کردند، شهرداری تهران علاوه بر تلاش شبانه روزی و بدون وقفه برای آواربرداری، ستادی را جهت رسیدگی به مشکلات افرادی که از این حادثه متضرر شدند، تشکیل داده است
شهردار تهران افزود: در همین راستا برای مغازه داران محترم ساختمان پلاسکو، بصورت موقت مکانی را تهیه خواهد کرد تا در این ماه های پایانی سال بتوانند به کسب و کار خود بپردازند. وی افزود:  قطعا دستگاه های مسوول دیگر نیز در زمینه کاهش آسیب های این حادثه به تکالیف خود عمل خواهند کرد.