حذف دلالی، ارتقای کیفیت خدمات و جلب رضایت شهروندان؛ ۳شاخصه اصلی
معاون خدمات شهری شهرداری تهران گفت: این سازمان در نوآوری و اجرای طرحهای جدید،ی همواره پیشگام بوده و با تعامل مثبت و معقول با بخشهای فرادست و زیرمجموعه، مسائل و مشکلات را حل و فصل کرده است.
مجتبی یزدانی گفت: «حذف رانت خواری و دلالی»، «ارتقای کیفیت خدمات ارائه شده در میادین و بازارها» و «جلب رضایتمندی شهروندان» سه مولفه شاخص این سازمان است که با توجه به وضعیت اقتصادی جامعه، باید حفظ و تقویت شود.
وی انضباط مالی و اداری را از دیگر ویژگیهای سازمان مدیریت میادین دانست و اظهار کرد: سرعت و دقت در ارائه آمار و اطلاعات، در کنار تسریع در روند ساخت و ساز و تجهیز بازارهای میوه و تره بار، از جمله مشخصههای متمایز این سازمان است.
یزدانی با اشاره به جایگاه رفیع جانبازان و لزوم تکریم سالمندان، تصریح کرد: بسترسازی برای حضور جانبازان عزیز و سالمندان محترم در فضاهای شهری و مراکز عمومی یک اصل است که در این راه، سازمان مدیریت میادین با انجام اقداماتی همچون ایجاد رمپهای مخصوص این عزیزان و اجرای طرح همیار مشتری پیشقدم بوده است.
همچنین سید سعید راد، مدیرعامل جدید سازمان مدیریت میادین با تاکید بر حفظ و تقویت شفافیت، سلامت، قاطعیت و مبارزه با رانت خواری در این سازمان، از «مشتری مداری» و «اخلاق محوری» به عنوان دو اصل اساسی جهت خدمت رسانی هر چه بهتر و بیشتر به شهروندان نام برد.
ارسال نظر