پشت پرده نرخ های غیرقابل باور تورهای خارجی

این روزها کمتر کسی پیدا می شود که با اس ام اس های تورهای نوروزی روبه رو نشده باشد. اس ام اس هایی از این دست که می گویند تور ترکیه با قیمت باور نکردنی، آنتالیا 1790000 هتل 5 ستاره، کوشاداسی 1990000 هتل 5 ستاره یا نوروز 96 آنتالیا هتل 5 ستاره UALL 1790000 و...

این بخشی از نرخ های تورهای نوروز 96 است. نرخ هایی که گاه غیر قابل باور و گاه عجیب و غریب به نظر می آیند. اما چه مسائلی در پس این تورهای زیر نرخ بازار نهفته است؟

محمدحسن کرمانی؛ رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوائی و جهانگردی ایران با اعتقاد برآنکه چنین نرخ هایی از یک سو نشان دهنده آن است که وضعیت استقبال از تورهای خروجی نوروز خوب نیست و از دیگر سو می تواند مسائل دیگری در پس خود داشته باشد گفت: اگر فرض را بر نبود استقبال از تورهای خروجی نوروز قرار دهیم، کاهش نرخ می تواند با کاهش خدمات نیز همراه باشد. در این میان طبیعی است که تورها باید با توجه به قراردادی که فی مابین آژانسدار و مسافر نوشته می شود محقق شود.

**به قرارداد سفر توجه کنید

او با تاکید برآنکه مسافران به نرخ های عجیب و غریب و دور از ذهنی که این روزها در تبلیغات تورهای خارجی با آن روبه رو می شوند اعتماد نکنند تصریح کرد: گردشگران حتما به قرارداد توجه کنند چراکه حتا اگر نرخ ها  ارزان ارائه شود باز هم باید تمام خدماتی که در قرارداد سفر ذکر شده است  در اختیار مسافران قرار گیرد. از این رو بهتر است به آنچه در قرارداد امضا می کنند توجه ویژه ای داشته باشند تا توقعات، طلب و بدهی طرفین در قرارداد لحاظ شده باشد.

 به گفته کرمانی، مسئولان و کارشناسان امر نمی دانند که کاهش نرخ تورها و به تبع آن تعدیل خدمات در قراردادها لحاظ شده اند یا نه از این رو بهتر است افراد با دقت قرارداد سفر را ببندند چراکه قطعا باید درخصوص نرخ هایی مانند 1200000 تومان برای سفرهای خارجی شک کرد. منطقی هم این است که با کاهش نرخ، خدمات نیز کاهش یابد.

رییس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوائی و جهانگردی ایران ادامه داد: چند روز پیش اس ام اس تور آنتالیا را دریافت کردم که اعلام کرده بود 5 شب و 6 روز آنتالیا فول برد که شامل تمام خدمات از صبحانه و ناهار و شام گرفته تا نوشیدنی و...، را 1 میلیون و 600 هزار تومان؛ زمانی که با چنین تبلیغاتی روبه رو می شویم باید متوجه شویم که قطعا خدمات هتلی در حد 5 ستاره نخواهد بود  در عین حال اگر دو دو تا چهار تای سر  انگشتی داشته باشیم و وضیت بازار ترکیه را نیز در نظر بگیریم باز هم نمی توان به این نتیجه رسید که چنین توری می تواند از خدمات و امکانات مناسبی برخوردار باشد.   

کرمانی خاطرنشان کرد: بهتر است مخاطبان عقل و منطق خود را درخصوص انتخاب تورهای نوروزی به کار بندند و هر چه به آنها می گویند را نپذیرند و به قرادادی که با آژانس منعقد می کنند توجه داشته باشند.

او در ادامه با ذکر مثالی ملموس به توضیح شک کردن درخصوص نرخ های عجیب و غریب تورهای خروجی نوروز پرداخت و گفت: اگر بخواهیم کباب بخوریم و با قیمت غیر متعارف روبه رو شویم قطعا باید به سالم بودن گوشت آن شک کنیم. تورهای گردشگری نیز اینگونه هستند، هرچند ممکن است قیمت برخی مقاصد زیر قیمت بازار باشد اما درخصوص نرخ های غیر معقول باید با تامل بیشتری روبه رو شد.

**ظرفیت هتلهای ارمنستان و گرجستان تکمیل شدند

در میان تورهای نوروزی و تبلیغاتی که در این خصوص می شود، قطعا تورهای ترکیه جایگاه خاصی دارند. از نرخ های پایین آن گرفته تا آفرهایی که برای آن در نظر گرفته می شود. البته امسال، گرجستان و ارمنستان نیز به مقاصد گردشگران خروجی افزوده شده اند و به گفته کرمانی، تورهای  این مقاصد تکمیل شده اند و دفاتر خدمات مسافرتی از پر شدن هتلهای این مقاصد خبر می دهند.

کرمانی با تاکید برآنکه همچنان مقاصدی همچون گرجستان و ارمنستان نتوانسته اند جای ترکیه را در سبد سفرهای ایرانی ها بگیرند اذعان داشت: ارمنستان و گرجستان ظرفیت آنرا ندارند تا جای ترکیه را بگیرند چراکه ترکیه بازار استاندارد شده ایست که ظرفیت های گردشگری را ایجاد کرده است و حتا به لحاظ جاذبه نیز قابل مقایسه با سایر مقاصد نیستند.

**توصیه وزارت خارجه به مسافران ترکیه در نوروز

درحالی که فعالان حوزه گردشگری از استقبال مسافران ایرانی برای سفرهای نوروزی به ترکیه خبر می دهند اما وزارت امور خارجه کشورمان با توجه به در پیش بودن تعطیلات نوروز و برنامه تعدادی از هم‌وطنان جهت سفر به ترکیه از آنها خواست در جریان این سفر احتیاط لازم را داشته باشند .