اکبر ترکان در جمع خبرنگاران با اشاره به این‌که در موضوع برخورد دو قطار مسافری در سمنان در مرحله اول مقصرین حادثه و دلایل بروز چنین حادثه مورد بررسی قرار گرفت، اظهار کرد: بررسی‌های صورت گرفته نشان می‌دهد که دلیل اصلی این سانحه خارج کردن قطار از حالت کنترل اتوماتیک بوده است.

وی  ادامه داد: بر این اساس قطار تبریز -مشهد به دلیل خرابی ترمز 8 کیلومتر جلوتر متوقف می‌شود و زمانی که قطار سمنان - مشهد با مجوز مامور ایستگاه شاهرود حرکت می‌کند، این حادثه دلخراش روی می‌دهد.

وی با بیان این‌که عیچ عمدی در این سانحه نبوده و خطای حرفه ای صورت گرفته است، تصریح کرد: در رسیدگی به دلایل بروز این سانحه چهار گروه ماموران دو قطار تبریز - مشهد  و سمنان - مشهد، ماموران کنترل ترافیک شاهرود و ماموران CTC مورد بررسی قرار گرفتند.

به گفته مشاور رئیس‌جمهوری، ماموران قطار تبریز – مشهد به موقع نسبت به وقوع حادثه اطلاع رسانی کرده و خرابی ترمز و توقف قطار را اطلاع داده بودند و در حال برطرف کردن ایرادات بودند.