عبدالناصر همتی در همایش روسای شعب این بانک در تهران به شرایط ویژه فعالیت بانکداری در کشور در حال حاضر اشاره کرد و گفت: برغم محدودیت های زیاد نظام بانکی، سطح انتظارات از بانک ها بسیار بالا است و بانک ها نیز تلاش می کنند علی رغم این مسائل، به بهترین شکل ارائه خدمات کنند.

همتی در ادامه به سفرخود به شهر قم ودیدار با مراجع عظام تقلید اشاره کرده و ابراز داشت: دیدارهای مثبت و موثری با مراجع عظام تقلید داشتیم که یک سفر موفقیت آمیز بود به طوری که آیت اله العظمی مکارم شیرازی اعلام کردند بانک ملی ایران از سطح بالای رضایتمندی در بین مردم برخوردار است.

وی در سفر به استان قم با پنج تن از مراجع عظام تقلید، آیت اله العظمی مکارم شیرازی، آیت اله العظمی نوری همدانی، آیت اله العظمی موسوی اردبیلی، آیت اله العظمی وحید خراسانی وآیت اله العظمی علوی گرگانی دیدار و گفت و گو کرد.

همتی در بخش دیگری از سخنان خود عملکردبانک ملی ایران در سال 1394 بویژه در بخش وصول مطالبات معوق را موفق ارزیابی کرده و افزود: با تلاش همکاران نسبت npl بانک ( نسبت مطالبات معوق به تسهیلات) به هفت درصد رسیده است که از زحمات مدیران و کارکنان بانک تقدیر و تشکر می کنم.

وی با عنوان اینکه انتظارات زیادی از روسای شعب بانک به ویژه شعب تهران وجود دارد، خواستار تلاش بیشتر روسای شعب با هدف تامین انتظارات دولت و مردم شد.

رئیس هیأت مدیره بانک ملی ایران با تاکید بر اهمیت جذب منابع توسط روسای شعب اظهار داشت: جذب منابع با عنوان یک اولویت باید در دستور کار روسای شعب قرار گیرد و تاکید می کنم جذب منابع فقط وابسته به نرخ سود سپرده ها نیست بلکه نحوه روابط و تعامل با مشتریان در این خصوص بسیار تعیین کننده است.

وی گفت: مسئولیت رئیس یک شعبه همانند رئیس یک بانک و بنگاه اقتصادی است و باید به سودآوری و منافع بنگاه و زیرمجموعه خودتوجه کافی داشته باشد.

همتی خواستار دقت نظر روسای شعب به پرداخت تسهیلات به عنوان یک اولویت مهم دیگر بانک شد و گفت: روسای شعب تهران همچنین باید در زمینه جذب منابع قرض الحسنه همت اساسی داشته باشند و آن را به عنوان یک اولویت روزانه در برنامه کاری خود قرار دهند.

وی با اشاره با فضای مثبت ایجاد شده در حوزه فعالیت های ارزی بانک ها پس از برجام، تصریح کرد: گشایش اعتبارات اسنادی به عنوان یک عامل مهم برای افزایش درآمدهای ارزی بانک باید دنبال شود و خوشبختانه گشایش های خوبی نیز در این زمینه در سطح بین الملل اتفاق افتاده است که می توان با اغتنام فرصت نسبت به افزایش درآمدهای بانک، برنامه ریزی و نتایج خوبی به دست آورد.

همتی رسیدگی به نیازهای رفاهی و معیشتی کارکنان را نیز از مسئولیت های مهم هیأت مدیره بانک بیان کرد.