مشترکان می توانند برای سهولت پرداخت قبوض و جلوگیری از قطعی تلفن ثابت در ایام پرترافیک از ابتدای ماه های فرد سال(با توجه به دو ماهه بودن قبض ها) و قبل از تاریخ آخرین مهلت پرداخت بدهی از طریق سامانه 1818 نسبت به پرداخت بدهی خود اقدام کنند.

مزایای پرداخت بدهی با سامانه 1818 شامل وصل خودکار تلفن های قطع شده بلافاصله پس از پرداخت و امکان پرداخت علی الحساب مبلغ قبض برای جلوگیری از قطعی تلفن است.

مشترکان می توانند از طریق سامانه پیامکی 0211818 و ارسال کد شهر به همراه شماره تلفن ثابت خود نسبت به دریافت صورتحساب کارکرد تلفن ثابت خود به همراه شناسه قبض و شناسه پرداخت اقدام کرده و از همان طریق بدهی خود را بپردازند.

شایان ذکر است چنانچه مشترک تمایل به درخواست ارسال پیامک از طریق سامانه 0211818 را نداشته باشد می تواند عدد یک را به این سامانه ارسال کند.

شرکت مخابرات استان تهران با بیش از 80 مرکز پرظرفیت شهری و بیش از 350 مرکز کم ظرفیت، ارائه خدمات تلفن ثابت و داده (دیتا) را در گسترده جغرافیایی استان تهران و البرز بر عهده دارد.