قرائت کنتور‌های برق توسط مشترکان برای پیشگیری از شیوع کرونا

هادی مدقق در همین خصوص به تشکیل و راه اندازی پویش صنعت برق همیشه بیدار، اشاره کرد و با بیان اینکه صنعت برق به منظور کمک به کنترل شیوع ویروس کرونا، همه توان خود را به کار گرفته و در کنار کادر درمانی کشور ایستاده است، تصریح کرد: در همین راستا تا حد امکان مراجعات حضوری مردم به ادارات برق با توسعه خدمات غیرحضوری کاهش یافته و علاوه بر آن مراجعه ماموران قرائت (کنتورنویسان برق) به درب منازل مشترکین را هم به شیوه‌های مختلف دیجیتالی، به حداقل خواهد رسید.

آقای هادی مدقق، با بیان اینکه برای این کار نیاز به همراهی و همکاری مشترکان داریم، خاطرنشان کرد: با توجه به شیوع بیماری کرونا برای به حداقل رساندن مراجعه مشترکان به ادارات برق و حضور مأمورین قرائت کنتور به درب منازل مشترکین، شرکت توانیر و شرکت‌های توزیع، علاوه بر توسعه خدمات غیر حضوری، روش‌های مختلف قرائت از راه دور کنتور توسط مشترکین و ارسال آن از درگاه‌های الکترونیکی را از ابتدای سال جدید در دستورکار قرار داده اند.

آقای مدقق با بیان این که مشترکان به این منظور می‌توانند تنها با داشتن شناسه قبض 13 رقمی، کنتور برق خود را قرائت و اعلام کنند، خاطرنشان کرد: برای اعلام رقم قرائت شده توسط مشترکان نیز، راهکار‌های مختلفی پیش بینی شده است.

مدیرکل مدیریت مصرف و امور مشترکان شرکت توانیر اظهارداشت: به منظور اعلام رقم برق قرائت شده از روی کنتور‌ها نیز چهار روش شامل پایگاه‌های اینترنتی، اپلیکیشین‌های موبایلی، پیامک وتماس تلفنی در نظر گرفته شده است.

آقای مدقق تاکید کرد: برای آن دسته از مشترکین که نیاز به کمک داشته باشند، مأمورین قرائت هرمنطقه آمادگی دارند ضمن راهنمایی مشترکین بصورت تلفنی، درصورت نیاز بارعایت أصول بهداشتی به محل مراجعه نمایند.

” در اپلیکیشن خدمات برق، این امکان فراهم شده که با گرفتن عکس از شماره کنتور و پردازش تصویر، عدد کنتور بصورت اتوماتیک و بدون نیاز به ورود توسط مشترک، عملیات مورد نظر انجام خواهد شد“.

مدیرکل مدیریت مصرف و امور مشترکان شرکت توانیر تصریح کرد: شهروندان و مشترکان صنعت برق می‌توانند مطابق زمانبندی تعریف شده که از طریق پیامک اطلاع رسانی خواهد شد، نسبت به ثبت، قرائت و اعلام کنتور‌های برق خود اعلام نمایند.

پویش صنعت برق همیشه بیدار؛ به منظور نشان دادن حمایت مجموعه صنعت برق از پزشکان و پرستارانی که برای مداوای بیماران کرونا در کشور تلاش می‌کنند، آغاز به کار کرده است.