شهروندانی که نیاز به رفع توقیف خودرو یا استعلام مشخصات آن دارند،می توانند با حضور در مراکز شماره گذاری پلیس راهور ناجا و ارائه مدارک و مهیا کردن شرایط مورد نیاز اقدام لازم را انجام دهند.
 
سرهنگ سعید روحی - معاون فنی مهندسی و خدمات ترافیک پلیس راهور ناجا در این باره توضیح داد:مدرک مورد نیاز برای استعلام مشخصات خودرو و مالک، ارائه نامه از مراجع قضایی یا انتظامی است.
 
همچنین به گفته سرهنگ روحی، مدارک مورد نیاز برای توقیف یا رفع توقیف خودرو، ارائه نامه از مراجع قضایی یا انتظامی یا اجرای ثبت یا تامین اجتماعی به این منظور است.