الهه راستگو وظایف سازمان تامین اجتماعی درخصوص حمایت از زنان سرپرست خانوار،کودکان، اقشار ضعیف جامعه، آسیب دیدگان اجتماعی، معلولین، بیماران به خصوص صعب و العلاج و نیازمند را یاد آور شد و اظهار داشت: متاسفانه امروز بخش قابل توجهی از افراد جامعه با تنگناهای رفاهی و اجتماعی فراوانی مواجهند و آنچنان که باید مورد حمایت واقع نشده‌اند.

وی حضور روز افزون کودکان کار و خیابان را نمونه‌ای از مظاهر فقر و عدم برخورداری از رفاه اجتماعی ذکر کرد و افزود: اگر تا دیروز مسئله کودکان کار و خیابان و چرایی حضور پیش از موعد آنان در بازار کار مطرح بود امروز بحث بر سر زنان و مردانی است که علی رغم کهنسالی مجبور به اشتغال هستند.

رییس کمیته مشارکت‌های مردمی شورای اسلامی شهر تهران این افراد را پدر بزرگ‌ها و مادر بزرگ‌های کار توصیف کرد و گفت: وضعیت موجود و شرایط اقتصادی جامعه به گونه‌ای است که امروز همه افراد در هرگروه سنی را ناگزیر به اشتغال ساخته و این امر بیش از تحریم‌های ایجادشده ناشی از عدم برنامه ریزی و سیاستگذاری صحیح است.

راستگو با بیان اینکه خلاهای قانونی درخصوص بیمه افراد سالخورده امروز این قشر را با چالش بسیاری مواجه ساخته تاکیدکرد: دولت باید شرایط برخورداری از بیمه و مستمری را برای این افراد فراهم کند تا این سرمایه‌های اجتماعی که حداقل مستمری حلال مشکلشان است بی دغدغه حیات خود را تداوم دهند.

رییس ستاد توان افزایی و حمایت از فعالیت سازمانهای مردم نهاد شهر تهران در ادامه به تشکیل سازمان بهزیستی به موجب لایحه قانونی سال 1359 در جهت تحقق مفاد اصول 3، ٢١ و ٢9 قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران و برقراری تحقق عدالت اجتماعی اشاره کرد و گفت: این در حالی است که این وظیفه کلیدی و مهم آنچنان که باید محقق نشده است.

وی در ادامه به تقاضای انبوه مراجعه به مراکز درمانی دولتی و نوبت دهی دراز مدت آنها اشاره کرد و گفت: پذیرش در فاصله‌های زمانی طولانی پس از تقاضا موید کمبود شدید در این حوزه و نیاز به احداث مراکز بیشتر است که البته باتوجه به حضور بیماران شهرستانی در تهران قطعا رفع این مسئله در سایر استانها باید بیشتر مورد توجه قرار گیرد.

عضوکمیسیون اجتماعی و فرهنگی شورای اسلامی شهر تهران در ادامه با بیان اینکه پذیرش محدود بیمار، خدمات دهی ضعیف تر از مراکز خصوصی به دلیل تقاضای انبوه و از سویی عدم قرار گیری تمام خدمات درمانی در لیست تعریف شده مراکز دولتی ناگزیر سوق بخش قابل توجهی از جامعه به بیمه‌های تکمیلی را موجب شده افزود: براین اساس قطعا آغاز دوره درمان برای افرادی که از این خدمات بیمه‌ای برخوردار نیستند در زمان وخامت و تشدید بیماری بوده و این یعنی تحمیل هزینه هنگفت به جامعه‌ای که سیاست‌های پیشگیرانه را با اجرای رفاه اجتماعی برای تمام آحاد جامعه فراهم نساخته است.

راستگو پذیرش و نوبت دهی با فوریت به اقشار ضعیف تر جامعه را راه حلی جهت کاهش بخشی از این مشکل ذکر کرد و گفت: مطالبات کارگران، به کارگیری نیرو بدون بیمه و مزایا نیز مسئله دیگری است که باید به آن رسیدگی شود.

وی درپایان از مسئله حقوق‌های نجومی و دریافتی‌های نامتعارف برخی مسئولین به عنوان یکی از عوامل مهم ممانعت از تحقق عدالت اجتماعی یاد کرد و اظهار داشت: قطعا مدیری که به حق خود قانع نیست هیچگاه قادر به درک شرایط اسفناک اقشار ضعیف نبوده و بر این اساس انتظار حصول رفاه اجتماعی و کاهش مشکلات طبقات پایین دست جامعه تا زمان مدیریت این قبیل مسئولین ممکن نخواهد بود.