شخصاً نسبت به مرگ مادر، کودک و نوزاد حساس هستم/ لزوم توسعه اورژانس‌ها با بهره‌گیری از نیروهای متخصص

به گزارش پارس ، به نقل از خبرگزاری فارس سیدحسن قاضی‌زاده هاشمی در همایش نکوداشت مجریان برتر برنامه ارتقای کیفیت خدمات هتلینگ با تأکید بر رعایت احترام پرسنل و کادر خدماتی و درمانی‌ بیمارستان‌ها نسبت به مراجعان اظهار داشت: دیروز در هیأت وزیران، وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی گزارشی از نظرسنجی خبرگزاری جمهوری اسلامی ایران (ایرنا) ارائه داد که نشان از رضایتمندی مردم نسبت به کیفتی خدمات هتلینگ بود.

وی افزود: یکی از اشکالاتی که در دستگاه‌های دولتی وجود دارد عدم مراقبت از وسایل و تجهیزات است. همچنین هزینه نکردن برای برخی خدمات دیگر مشکل دستگاه‌های دولتی است.

وزیر بهداشت با تأکید دوباره نسبت به مراقبت از اموال دولتی از کادر خدماتی و درمانی بیمارستان‌ها و مراکز درمانی خواست تا نسبت به مراقبت از وسایل و تجهیزات این مراکز دقت کنند.

هاشمی ادامه داد: قدم بعدی باید توسعه بخش‌های اورژانس‌ها باشد مسئولان دانشگاه‌های علوم پزشکی و بیمارستانی باید به اورژانس‌ها بیشتر از بیمارستان‌ها اهمیت دهند با توجه به اینکه کار بسیاری از مردم با مراجعه به بیمارستان‌ها در اورژانس‌ها انجام می‌شود این بخش‌ها باید شیک، مرتب و منظم باشند.

وی تصریح کرد: گاهی وقت‌ها پرستاران و نیروهای خدماتی مبتدی را در اورژانس‌ها می‌گذارند در حالی که باید بهترین پرستاران، پزشکان و تجهیزات درمانی در مراکز اورژانس باشد. زیرا که اورژانس خط اول درمان است و اشتباه اولین پرستار یا پزشک در صورت بروز ادامه می‌یابد.

وزیر بهداشت درباره نیروی انسانی ناکافی در مراکز درمانی گفت: بیمارستان‌ها می‌توانند با مجوز از دانشکده مربوط پرستار، کمک پرستار، بهیار و نیروی اتاق عمل تربیت کرده اما این امر مستلزم بورسیه کردن آنها است.

هاشمی با بیان اینکه معاونت بهداشتی موفق‌تر از معاونت درمان عمل کرده است از معاون درمان خود خواست تا علاوه بر ارتقای کیفیت خدمات هتلینگ به تأمین نیروی انسانی کافی با خرید خدمت یا تربیت نیروها اقدام کند.

وی با انتقاد از بیمه‌ها برای عدم پرداخت به موقع هزینه‌های درمانی اظهار داشت: اگر قانون اجرا شود باید کسانی که وظیفه خود را درست انجام نمی‌دهند توبیخ شوند.

وزیر بهداشت افزود: اکنون بیش از 30 درصد بیماران کسانی بوده‌اند که پیش از اجرای طرح تحول سلامت برای درمان مراجعه نمی‌کردند و مراجعه این افراد به مراکز درمانی نشان می‌دهد که عملکرد پرسنل این مراکز قابل تقدیر است.

هاشمی با تأکید بر احترام نسبت به پزشکان، متخصصان و پزشکان فوق تخصص که طرح خود را می‌گذرانند، گفت: عدم خوش‌رفتاری رؤسای بیمارستان‌ها با نیروهای طرحی می‌تواند روی کیفیت ارائه خدمات آنها به مراجعان تأثیر بگذارد. بنابراین برای ارتقای کیفیت باید به نیروی انسانی توجه کرد.

وی با بیان اینکه شخصاً نسبت به مرگ مادر، کودک و نوزاد حساس است از رؤسای دانشگاه‌های علوم پزشکی و بیمارستانی خواست تا نسبت به این موضوع حساس باشند.

وزیر بهداشت افزود: هر چند در زمینه سلامت مادر، کودک و نوزاد از برخی کشورها بهتر هستیم اما این وضعیت با توجه به سطح فرهنگ، سواد و موقعیت اقتصادی مردم کشور خوب نیست. شخصاً مرگ مادران را پی‌گیری می‌کنم و معتقدم اگر کسی کوتاهی کرد نباید از او گذشت.