فروش محصولات بهداشتی به شیوه اعتماد به سقف!

 در اصفهان، کافی است برای خرید یک محصول عادی مانند ضدآفتاب وارد داروخانه شوید، آنگاه اگر اعتماد به نفس کافی برای مقابله با متصدی بخش بهداشتی داروخانه را که گاه با توسل به آرایش های غلیظ و صدالبته اعتماد به نفس کاذب هزاران مدل داروهای بهداشتی و یا لوازم آرایشی معجزه آسا به شما معرفی می کند را نداشته باشید با جیب‌های خالی از داروخانه خارج می شوید.

چند ماهی که بگذرد آه از نهادتان در می آید، چرا که هیچ کدام از آن محصولات گران قیمت هنوز معجزه ای برای رفع چین و چروک، تیرگی پوست، رویش مو و غیره انجام نداده است.

بار دیگر که به داروخانه مراجعه کنید نیز همان آش است و کاسه؛ چون متوجه می شوید که برای تاثیرگذاری داروهای قبلی باید داروهای جدیدی مصرف کنید.

همه اینها بخشی از برخوردهایی است که بسیاری از مردم در زمان مراجعه با داروخانه ها با آن مواجه می شوند چراکه مسئولان بخش آرایشی و بهداشتی تنها با پشت سرگذاشتن دوره های کوتاه آموزشی می توانند در این داروخانه استخدام و مشاوره پوست و مو به شما بدهند به گونه ای که تبلیغات درشتی در ارتباط با این مشاوره ها در ورودی هر داروخانه ای شاهد هستیم.

صبا گلستانی از مشتریان یکی از داروخانه های اصفهان در این ارتباط به خبرنگار خبرآنلاین می گوید: افراد شاغل در بخش مواد بهداشتی و آرایشی داروخانه ها به شیوه های مختلف سعی در مجاب کردن افراد برای خریدن کالای معرفی شده دارند به گونه ای که حتی اگر داروی موردنظر مشتری در داروخانه موجود نباشد این افراد با جملاتی نظیر اینکه هر فرد باید پس از چندماه ماه ضدآفتاب خود را عوض کند یا این مطلب که کرم فلان از مورد معرفی شده توسط دکتر بهتر است و به عبارتی با قراردادن افراد در رودبایستی محصولات خود را به فروش می رسانند.

وی با بیان اینکه به طور مکرر با این مطلب در مراجعه به داروخانه روبرو شده است، افزود: به طور خلاصه شما هر بهانه ای برای نخریدن کالا بیاورید این افراد توجیهی دارند و اگر با اعتماد به نفس کافی تقاضای فروشنده را رد کنید نیز وی به شکلی تحقیرآمیز و از بالا به شما می نگرد که گویی این شما هستید که اشتباه کردید و فرصت مهمی را از دست داده اید.

میترا شایان مشتری دیگری است که برای خریدن قرص مسکن به داروخانه آمده است در این ارتباط گلایه دارد: یک بار تاریخ مصرف کرمی که قصد خریداری آن را داشتم گذشته بود که متصدی این بخش با نشان دادن عکسی بر روی کرم مدعی شد گذشتن تاریخ انقضا هیچ اشکالی ندارد چرا که پس از باز کردن درب قوطی کرم تا 6 ماه قابل استفاده است.

وی ادامه داد: سوال من این است که چرا این افراد تصور می کنند ما قدرت تفکر نداریم، هرکسی می داند مورد ذکر شده برای انقضای کرم پوست پس از باز کردن درب قوطی لوازم آرایشی در مواردی کاربرد دارد که تاریخ انقضای آن نگذشته باشد؛ آیا فروش به هر شیوه‌ای توسط افرادی که به نوعی با سلامتی مردم در ارتباط است امری صحیح است؟!

همه این موارد تنها بخش کوچکی از مشکلات داروخانه‌های کشور است، فروش داروهای چینی همچون پنی سیلین، عرضه داروی اشتباهی به بیمار، فروش داروی تاریخ گذشته  به ویژه در بخش محصولات آرایشی بهداشتی و در صورت عدم دقت مشتریان از جمله موارد دیگری است که به دلیل عدم نظارت کافی بر داروخانه‌ها رخ می‌دهد.