به گزارش پارس به نقل از فارس، شرکت مخابرات استان از مشترکین خواست تا قبض صورتحساب تلفن خود را در مهلت مقرر پرداخت کنند.

*۷ دلیل برای قطع خط تلفن ثابت؛ از بدهی تا وجود شاکی و گرفتن اشعاب

به دلایل مختلفی تلفن های مشترکان دچار قطعی می شود. از جمله عدم پرداخت صورتحساب یا بدهی اقساط در مهلت مقرر، سوء استفاده از تلفن و ایجاد مزاحمت برای مشترکان دیگر، دخالت در سیم کشی و منصوبات، تغییر مکان غیرمجاز و گرفتن انشعاب، دستور مراجع قضایی به سبب وجود شاکی، خرابی تلفن و یا استفاده از تلفن های غیرمجاز.

صورتحساب تلفن هر دو ماه یکبار صادر و برای مشترکین ارسال می شود. برای مشترکان با کارکرد بالا، صورتحساب میان دوره ای از طریق سامانه ۱۸۱۸ به صورت پیام اخطار بدهی اعلام می شود.

* اطلاع از آخرین قبض، تماس با ۱۸۱۸ پانزدهم هر ماه فرد

همچنین مشترکان تلفن ثابت می توانند در صورت عدم دریافت صورتحساب تلفن ثابت خود با تماس با سامانه ۱۸۱۸ در روزهای پانزدهم ماه های فرد سال از میزان کارکرد خود مطلع شوند و از همین طریق برای پرداخت آن اقدام کنند.

در صورت قطع تلفن به دلیل پرداخت نکردن صورتحساب در مهلت مقرر، برای وصل مجدد مشترکین می توانند از طریق سایت به نشانی www. tct. ir و یا سامانه ۱۸۱۸ از میزان بدهی کارکرد هزینه مطلع شوند و قبض را پرداخت کنند و تلفن مجدد وصل می شود.

همچنین مشترکان می توانند برای وصل مجدد، با قبض پرداختی به مرکز مخابراتی مربوطه مراجعه کنند.

در صورت پرداخت صورتحساب از طریق سامانه ۱۸۱۸ نیازی به مراجعه به مرکز نیست و تلفن قطع شده بلافاصله پس از پرداخت بدهی وصل می شود.

در صورت عدم پرداخت صورتحساب، تلفن مشترک بدهکار قطع و پس از طی مراحل قانونی تخلیه و سلب امتیاز می شود.

*وصل بلافاصله خط تنها با پرداخت از طریق ۱۸۱۸؛ باقی پرداخت ها باید حضوری مراجعه کنند

بنا بر اعلام مخابرات، در آن صورت نام مشترک در لیست سیاه درج و از ارائه هرگونه سرویس مخابراتی به وی جلوگیری می شود.

در این میان قبض های دارای بدهی قبلی فاقد مهلت پرداخت هستند، به همین دلیل لازم است این مشترکان بلافاصله پس از پرداخت وجه مربوطه برای وصل مجدد و یا جلوگیری از قطع تلفن خود با در دست داشتن قبض پرداختی به مرکز مخابراتی مربوطه مراجعه کنند. تنها مشترکانی که از طریق سامانه ۱۸۱۸ نسبت به پرداخت بدهی خود اقدام می کنند نیازی به مراجعه به مرکز مخابرات نخواهند داشت.

استان تهران تلفن شرکت مخابرات مخابرات خط ثابت قطع قبض وصل صورتحساب