داود زارعیان با اعلام این خبر گفت: برای تسهیل در ارتباط تلفنی هموطنان عزیز در ایام نوروز، تلفن‌های ثابتی که به دلایل مختلف بجز صدور دستور قضایی قطع دو طرفه شده‌اند، به صورت یک طرفه وصل می‌شوند.

وی هدف از این اقدام را کسب رضایت مشتریان در استفاده از خدمات شرکت مخابرات ابران دانست و گفت: با انجام این کار، تلفن‌های دایر شده تا رسیدن هزینه‌ها به ٨� درصد ودایع قطع نمی‌شود اما از مشتریان گرامی درخواست می‌شود با پرداخت بدهی خود از طریق سامانه ٢� � � و ١٨١٨ شرکت مخابرات را در ارایه خدمات مناسب یاری کنند.

معاون امور مشتریان مدیرعامل افزود: هدف ما رضایت ١� � درصدی مشتریان است و با تغییر کامل در روندها و فرایندها. به تحقق این رضامندی کمک می‌کنیم.