شب گذشته(11 دی ماه) بانک تجارت در اقدامی قابل تامل مبالغی از هزار تا 16 هزار تومان را از حساب  برخی از مشتریان این بانک کسر کرده است.

برداشت از حساب با آغاز سال جدید میلادی

پیگیری های خبرنگار ما حاکی از آن است که این اقدام بدون اطلاع و اجازه مشتریان صورت گرفته  و با وجود اینکه مشتریان از این کسر مبلغ از طریق پیامک آگاه شدند اما در گزارش تراکنش ها این کسر مبلغ رویت نمی شود.

 

شایان ذکر است روابط عمومی بانک تجارت در گفتگو با خبرنگار ما اعلام کرده مبالغ کسر شده به سرعت عودت داده شده  و علت این امرتا کنون اختلال در سیستم های الکترونیکی واحد انفورماتیک اعلام شده است.

 

برداشت از حساب با آغاز سال جدید میلادی

 

برداشت از حساب با آغاز سال جدید میلادی

توضیح بانک تجارت درخصوص تراکنش سپرده های کوتاه مدت

به دنبال برداشت و واریز مبالغی به حساب برخی مشتریان بانک تجارت ، روابط عمومی این بانک توضیحی در این خصوص منتشر ساخت . 

 در خبر منتشره از سوی روابط عمومی بانک تجارت آمده است : مبالغ واریزی یا برداشت شده از حساب مشتریان بانک تجارت در تاریخ دوازدهم دی ماه سالجاری ، مربوط به صدور اسناد اصلاحی  محاسبه ی سود روز شمار سپرده های کوتاه مدت آذرماه سالجاری بوده که به این حسابها واریز یا از آنها کسر گردیده است . 

در ادامه ی توضیح بانک تجارت آمده است : این سند اصلاحی در مورد اکثریت قریب به اتفاق مشتریان ، منجر به واریز و برداشت مبالغ یکسان شده است . همچنین مشتریانی که پیامک واریز این مبالغ به حسابهای خود را دریافت نکرده اند می توانند با دریافت گردش حسابهای سپرده کوتاه مدت خود از طریق موبایل بانک واینترنت بانک تجارت و یا دستگاه های خودپرداز ، از بازگشت مبالغ کسر شده به حساب خود اطلاع حاصل کنند .