به گزارش پارس به نقل از  باشگاه خبرنگاران، عبدالناصر همتی مدیرعامل بانک ملی ایران در حاشیه بیست و پنجمن همایش سالانه پولی و ارزی در جمع خبرنگاران، در خصوص برداشت مبلغ 5 هزار تومان از حساب مشتریان به عنوان آبونماه سیستم ساپتا اظهار داشت: این موضوع به حدود 14 میلیون نفر از مشتریان در قالب پیامک اطلاع‌رسانی شده بود اما متأسفانه از طریق سیستم پیامک تبلیغاتی ارسال شده بود و با توجه به اینکه برخی هموطنان این سیستم را قطع کرده‌اند پیامک‌های اطلاع رسانی به دست آنها نرسید.

وی در ادامه در پاسخ به اینکه برخی معترض هستند که این پیامک‌ها ارسال نشده است گفت: اگر این پیامک‌ها ارسال نشده بود 9 هزار نفر از هموطنان اعلام انصراف نمی‌کردند پس با توجه به اینکه چنین رقم بزرگی از مشتریان ما از دریافت پیامک اعلام انصراف کرده‌اند نشان از ارسال پیامک‌های اطلاع‌رسانی دارد و از دیروز نیز پیامک اطلاع‌رسانی مجدد ارسال شد تا اگر مشتریان تمایل دارند نسبت به قطع این پیامک‌ها اقدام کنند و این 5 هزار تومان نیز به حساب آنها برگشت داده خواهد شد.

ایران پیامک بانک اطلاع ارسال ملی انصراف مشتریان رسانی zwnj