تهدید تلفنی به دلیل بدهی 90 تومانی

پايگاه خبري تحليلي «پارس»- سمیرا ابراهیمی: در حالی که میزان معوقات بانکی طبق آخرین آمارهای رسمی به بیش از 70 هزار میلیارد تومان رسیده، بانک ملت دریافت‌کنندگان وام‌های قرض‌الحسنه مانند وام ازدواج را به دلیل تاخیر چند ساعته در بازپرداخت وام جریمه و تهدید به این می‌کند که سراغ ضامن‌های مشتری می‌رود.

کارکرد این سیستم به گونه‌ای است که اگر فقط یک دقیقه از لحظه‌ای که مشتری وقت دارد برای بازپرداخت وام اقدام کند، بگذرد، سیستم‌های اطلاع‌رسانی بانک به جنب و جوش در می‌آیند و وام گیرنده را تهدید می‌کند که اگر دیرکرد یک روزه را نپردازی، سراغ ضامن‌هایت می‌رویم! 

یکی از مشتریان بانک ملت که از طریق تلفن گویا بانک ملت با این اتفاق مواجه شده، اشاره می‌کند که هنگام مراجعه به شعبه مربوطه بانک ملت از او درخواست شده که تنها 90 تومان بابت دیرکرد یک روزه بازپرداخت وام ازدواج را پرداخت کند تا سراغ ضامن‌های او نروند.

وی می‌گوید: برای مراجعه به این شعبه بانکی بیش از سه هزار و 500 تومان هزینه رفت‌وآمد پرداخت کردم تا 90 تومان جریمه دیرکرد به بانک پرداخت کنم.

وام ازدواج سه میلیون تومانی بانک ملت با چهار درصد کارمزد سالانه و نرخ دیرکرد ۱۲ درصدی، بارز‌ترین مصداق این هشدار بانک است که در صورتی که یک روز دیرکرد داشته باشد، تلفن‌های گویای بانک ملت به کمک مشتری می‌شتابند و از او می‌خواهند با پرداخت جریمه 986 ریالی (۹۰ تومانی) از پیگیری بازپرداخت وام توسط ضامن جلوگیری کند. 

به گفته یکی از کارمندان بانک ملت دیرکرد 12 درصدی معادل 360 هزار تومان در سال و 986 ریال در روز می‌شود.

البته کارمندان شعب معتقدند این نوع هشدار‌ها توسط اداره مرکزی بانک ملت داده می‌شود و ربطی به شعبه‌های این بانک ندارد. 

یکی از کارمندان بانک ملت اظهار می‌کند: طبق آیین‌نامه بانک تا هنگامی که دو مرتبه از سررسید بازپرداخت نگذشته باشد، بانک حق هشدار یا تعارض به حساب ضامن ندارد.