137 شهرداری محکی دوباره برای اجرای مدیریت جهادی/ نظرات مردمی شنیده می شود

پایگاه خبری تحلیلی «پارس»- پیام‌های سامانه137 در فصل‌های مختلف متفاوت و متغییر است و در فصل زمستان که بارش باران و برف را در پایتخت داریم درخواست‌های شهروندان از مدیریت شهری متفاوت با فصل‌های دیگر است.

پیام‌ها در سامانه 137 توسط کارشناسان ثبت پیام، ثبت می گردد و به واحدهای اجرایی نواحی مختلف شهرداری و یا سازمان‌ها و یا نهادهای مختلف ابلاغ می شود. واحدهای اجرایی موظف هستند در اسرع وقت و طبق زمانبندی که اعلام شده است پیام را پیگیری و پاسخ را برای مرکز ارسال کنند.

رییس سامانه 137 شهرداری تهران در این ارتباط می گوید: موضوع اول پیگیریمان در سطح شهر پیام‌های فوریتی و خطرساز هستند، که این پیام ها شامل شکستگی دریچه‌ها در سطح معابر، چاله‌های خطرساز برای عابران و خودروها، حفره‌های خطرناک در پیاده روها، آلودگی‌های صوتی و زوائد فیزیکی می شود.

برطبق آمار بیشترین تماس‌ها توسط شهروندان مناطق یک، 4 ،2 و5 انجام می شود، و درعین حال کمترین تماس‌ها را نیز از سوی شهروندان مناطق 21 و22 گرفته می شود.

در سال گذشته، 64 درصد پیام ها در حوزه خدمات شهری و با موضوع نگهداشت پایتخت بود. همچنین موضوعات مرتبط با حوزه شهرسازی و فنی و عمران در رتبه‌های بعدی قرار گرفته است.

به نظر می رسد با رصد مستمر پیام‌های شهروندان به صورت هفته ای و بررسی آنهاطرح های جهادی خاصی را بتوان برای آنها تعریف کرد تا ضمن حل مشکلات ایشان بازخورد این طرح ها را ملموس تر در مدیریت شهری بتوان مشاهده کردتعریف می کنیم.

آمارها نشان می دهد پیام های ارسالی توسط شهروندان در 7 ماه امسال نسبت به سال گذشته از کاهش چشمگیری برخوردار بوده است و تنها علت آن این است که با این رویه تمهیدات نظارتی لازم و خوبی را بخصوص در سطح نواحی مناطق 22 گانه پایتخت صورت گیرد.

طبق اعلام مدیریت شهری آنها براین باورندکه : معتقدیم شهروندان باید در مدیریت شهر سهیم باشند و بتوانند محلاتشان را خودشان مدیریت کنند.