با مشاغل مرتبط با گردشگری آشنا شوید
گردشگری یک صنعت فصلی فعال و پویا است که گردشگران در بخش‌های مختلف سال برای بازدید از مکان‌های دیدنی طبیعی بااهمیت فرهنگی، معنوی یا تاریخی و مقاصدی که زمینه زیادی برای تجارت فراهم می‌کنند، سفر می‌کنند. بخش‌های مهم صنعت گردشگری بخش‌های سفر، مهمان‌نوازی، غذا و سرگرمی هستند. هر یک از این بخش‌ها فرصت‌های شغلی را فراهم می‌کنند که به سطوح مختلفی از صلاحیت‌ها و مهارت‌ها نیاز دارد. در این مقاله به بررسی مشاغل مختلف در گردشگری، وظایف اولیه هر نقش شغلی می‌پردازیم.
چه مشاغلی در گردشگری وجود دارد؟
مشاغل در گردشگری همه نقش‌هایی هستند که در جهت راضی نگه‌داشتن گردشگر کار می‌کنند. این نقش‌ها ممکن است تمام‌وقت و در تمام طول سال باشند یا ممکن است پاره‌وقت و فصلی باشند. بیشتر این مشاغل با رسیدگی به نیازهای سفر، اقامت، غذا و تفریح گردشگران به طور مستقیم با گردشگران کار می‌کنند. مشاغل در گردشگری همچنین می‌توانند شامل نقش‌های مدیریتی باشند که در آن تلاش می‌کنند تا نیازهای گردشگران هماهنگ و برطرف کنند و تجربه‌ای راحت و لذت‌بخش از سفر خود داشته باشند. اگر قصد دارید شغلی را در زمینه گردشگری دنبال کنید، می‌توانید مشاغل زیر را در نظر بگیرید:
راهنمای تور
وظایف اصلی: راهنمایان تور متخصصانی هستند که گردشگران را در بازدید از مکان‌های مختلف مانند مکان‌ها و بناهای تاریخی و موزه‌ها همراهی می‌کنند. آنها معمولاً اطلاعات واقعی در مورد مکان‌هایی که به مهمانان خود نشان می‌دهند ارائه می‌دهند و از تخصص خود برای آموزش و سرگرمی آنها استفاده می‌کنند. آژانس‌های مسافرتی و هتل‌ها ممکن است یک راهنما را تعیین کنند که در تمام مدت اقامت با گردشگران سفر کند، یا راهنمایان محلی را بر اساس نیازهای روزانه خود به کار گیرند. برای تبدیل‌شدن به یک راهنمای توریستی مجاز، باید دوره تورلیدری را در یک موسسه معتبر گردشگری بگذرانید.
آژانس مسافرتی
وظایف اصلی: آژانس‌های مسافرتی به مشتریان کمک می‌کنند تا خدمات مسافرتی را برای سفرها و تعطیلات آینده خود ترتیب دهند. آنها ممکن است حمل‌ونقل، اسکان و فعالیت‌ها را در مکان‌های مقصد مشتریان خود هماهنگ کنند. آنها همچنین ممکن است تجارب تخصصی مانند سفرهای دریایی و تورها را هماهنگ کنند.
آنچه درباره تأسیس آژانس گردشگری باید بدانیم:
برای تأسیس یک آژانس گردشگری داشتن موارد زیر را به شما توصیه می‌کنیم:
❖ داشتن ایده جدید و جذاب
❖ تولید محتوا در حوزه گردشگری
❖ داشتن تیم حرفه‌ای
❖ کسب مجوزهای موردنیاز از ارگان‌های دولتی از جمله مجوز مدیریت فنی بند ب
❖ داشتن ارتباطات قوی در صنعت گردشگری
❖ داشتن مهارت‌های شبکه‌ای قوی
مدیر برنامه
وظایف اصلی: مدیر برنامه، برنامه‌های سفر را تهیه می‌کند و فعالیت‌هایی را برای گردشگران انجام می‌دهند. آنها ممکن است در فعالیت‌هایی مانند پیاده‌روی، کوهنوردی، رفتینگ در رودخانه، غواصی و اسکی مهارت داشته باشند. آنها مجوزها را از مقامات محلی به نمایندگی از گردشگران دریافت می‌کنند. آنها همچنین مسئول آموزش مشتریان خود در مورد خطرات، الزامات ایمنی و پارامترهای فیزیکی مهم درگیر در یک فعالیت هستند. آنها شرکت‌کنندگان را آموزش می‌دهند و قبل از اینکه آنها را با ورزش‌ها و فعالیت‌های ماجراجویی درگیر کنند، آنها را با محیط اطراف خود سازگار می‌کنند.
اکوتوریسم
دوره طبیعت گردی و بوم‌گردی دوره‌ای برای علاقه‌مندان به شناخت طبیعت مختلف جهان است. مشتاقان سفرهای طبیعت‌گردی می‌توانند به‌عنوان راهنمای سفرهای طبیعت‌گردی فنون و مهارت‌های تورگردانی را در این حوزه آموزش ببینند.
اپراتور تور
وظایف اصلی: اپراتورهای تور، برنامه‌های سفر را برای مقاصد مختلف آماده می‌کنند و اغلب روندها را در مقاصد محبوب نظارت می‌کنند تا بسته‌های تعطیلات جذابی را برای مشتریان جمع‌آوری کنند. اپراتورهای تور عمدتاً با آژانس‌های مسافرتی، اپراتور اتوبوس، خطوط هوایی و هتلداران سروکار دارند درحالی‌که آژانس‌های مسافرتی با مردم سروکار دارند. اپراتورهای تور اغلب از مقاصد بازدید می‌کنند تا بررسی کنند که آیا باید آنها را دربسته‌های خود قرار دهند یا خیر. اگر از سفر لذت می‌برید، این شغل برای شما مناسب است.
مدیر گردشگری
یک مدیر توریستی/گردشگری با استفاده از روش‌ها و کمپین‌های تبلیغاتی مختلف، گردشگری را در منطقه خود تبلیغ می‌کند. مدیر همچنین به مسافرانی از همه فرهنگ‌ها و آداب‌ورسوم کمک می‌کند.
مدیر روابط‌عمومی
یک مدیر روابط‌عمومی به جنبه‌های مختلف مدیریت، شهرت یک آژانس مسافرتی یا هر شرکت دیگری در بازار نگاه می‌کند. یک مدیر روابط‌عمومی مسئول تبلیغات و انتشار اطلاعات در مورد یک آژانس به‌منظور ایجاد شهرت خوب برای آن در بازار است. آنها در این صنعت معمولاً برای آژانس مسافرتی، هتل‌های زنجیره‌ای و خطوط هوایی کار می‌کند. آنها همچنین باید بیانیه‌های مطبوعاتی بنویسد، رویدادها را مدیریت کند و به‌عنوان هماهنگ‌کننده بین بخش‌های مختلف شرکت عمل کند. آنها معمولاً باید مهارت‌های ارتباطی و مدیریتی خوبی داشته باشد و باید بتواند هر بحران احتمالی را مدیریت کند. این یک شغل پرسود در سفر و گردشگری است.
مترجم
وظایف اصلی: مترجمان افرادی هستند که مهارت‌های شفاهی و نوشتاری خوبی در بیش از یک زبان دارند. آنها اطلاعات را از یک زبان به زبان دیگر تبدیل می‌کنند. آنها ممکن است برای انجام هر دو تفسیر هم‌زمان و متوالی آموزش ببینند. سفارت‌ها، شرکت‌های مسافرتی، مؤسسات آموزش زبان و شرکت‌های مدیریت رویداد، مترجمی را برای پشتیبانی از مشتریان در طول تورهای بین‌المللی استخدام می‌کنند.
جمع‌بندی
گردشگری و صنایع مرتبط مانند مهمان‌نوازی، خدمات شخصی و خدمات غذایی می‌تواند مشاغل موفق بسیاری را برای کسانی که این نوع کارها را دوست دارند فراهم کند. مزایای کار در گردشگری بسیار زیاد است به‌عنوان‌مثال، شما احتمالاً این فرصت را خواهید داشت که با افراد جدید ملاقات کنید، به دیگران کمک کنید و زمانی که آنها از یک سفر ویژه لذت می‌برند، آنها را خوشحال کنید. اگر از حمایت دیگران در سفر لذت می‌برید، شغل گردشگری ممکن است برای شما مناسب باشد. برای آشنایی با مباحث گردشگری، توصیه می‌کنیم در کارگاه گردشگری موسسه ارسباران شرکت کنید تا به حوزه مورد علاقه‌ی خود پی ببرید.
ارسال نظر